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Incaricati di Enel Energia bussano alle case di Montelupo

Sono arrivate al comune di Montelupo Fiorentino numerose segnalazioni.
Enel Energia è intervenuto con un comunicato stampa sulla vicenda nel quale informa di aver attivato immediatamente i controlli del caso per accertare anzitutto che si tratti di agenzie partner di Enel Energia e, in caso positivo, per verificare il comportamento degli agenti e prendere eventuali provvedimenti.

 

omunica di aver attivato immediatamente i controlli del caso per accertare anzitutto che si tratti di agenzie partner di Enel Energia e, in caso positivo, per verificare il comportamento degli agenti e prendere eventuali provvedimenti.

Leggi questo articolo su: http://www.gonews.it/2015/03/17/montelupo-fiorentino-truffatori-in-giro-enel-energia-mette-in-guarda-dalla-presenza-di-persone-non-autorizzate/
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Un cittadino ha raccontato la propria esperienza sul profilo Facebook del comune.

"Desidero segnalare che in questi giorni dei falsi incaricati Enel stanno passando per le case a Montelupo laciando tra l'altro un foglio attaccato al portone o cancello il giorno prima.

Una volta che si presentano cercano di entrare in casa con la scusa di dover aggiornare delle informazioni sull'utenza per legge o di verificare qualcosa.
A quel punto faranno firmare un "modulo" dicendo che è una prassi necessaria che invece è un vero e proprio contratto di utenza.
Mi capitò a me nel 2008 ed è capitato oggi pomeriggio a mia moglie. Quando mia moglie si è accorta che sul modulo c'era scritto "nuovo contratto" mi ha chiamato e le ho detto di mandarli via.
A quel punto i finti incaricati hanno avuto la faccia tosta di cambiare discorso e parlare di risparmio sulla bolletta ecc. come se non si fossero introdotti in casa con una bugia che configura una truffa (mia moglie non voleva che entrassero in casa ma hanno insistito)"

Molte altre segnalazioni sono poi state effettuate nel corso della mattinata.

Enel ricorda che i venditori e le agenzie partner di Enel Energia, la Società di Enel che opera sul mercato libero dell’elettricità e del gas, sono tenuti al rispetto di un codice di comportamento le cui violazioni sono sanzionate con severe penali o con la risoluzione del contratto.

Sono da tenere presenti alcune  norme di comportamento utili per evitare di essere truffati.

Enel ricorda che i venditori e le agenzie partner di Enel Energia, la Società di Enel che opera sul mercato libero dell’elettricità e del gas, sono tenuti al rispetto di un codice di comportamento le cui violazioni sono sanzionate con severe penali o con la risoluzione del contratto.

Leggi questo articolo su: http://www.gonews.it/2015/03/17/montelupo-fiorentino-truffatori-in-giro-enel-energia-mette-in-guarda-dalla-presenza-di-persone-non-autorizzate/
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1. Pretendere sempre l’esibizione del tesserino Enel di riconoscimento: tutti i dipendenti sono in possesso di un tesserino plastificato con logo aziendale, foto e dati di riconoscimento.  

2. Non accettare nessuna transazione economica a domicilio

3. Per quanto riguarda le verifiche dei contatori, Enel Distribuzione effettua periodicamente dei controlli a distanza dei gruppi di misura per garantirne il corretto funzionamento. In alcuni casi occorre una verifica del contatore direttamente sul posto attraverso il proprio personale qualificato, il quale è comunque sempre munito di tesserino plastificato con foto e i dati essenziali per il riconoscimento. Anche in questi casi, il personale Enel che interviene sul posto non è autorizzato a chiedere né accettare pagamenti

4. Nessun oggetto di valore, quale oro o argento, può essere richiesto con la scusa di far funzionare o sistemare il contatore



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